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It's Time2 Travel

A Time2 Travel tem um comunicado importante pra você

A Time2 Travel sempre prezou pela excelência no atendimento aos milhares de estudantes, familiares, clientes e parceiros que confiaram em nosso trabalho para concretizar o sonho de estudar no exterior a um custo acessível.

Ao longo de mais de seis anos de trabalho intenso, embarcamos centenas de estudantes para viver a experiência de intercâmbio, sempre os acolhendo cuidadosamente durante cada programa e prestando toda a assessoria necessária no país estrangeiro. Assim, nos tornamos referência no setor.

Temos muito orgulho do nosso trabalho, resultado do comprometimento de um time qualificado, altamente engajado e cheio de energia – chave para o sucesso de todos os nossos negócios.

Neste momento tão desfavorável de nossa economia, buscamos forças para enfrentar o nosso presente com soluções concretas e trabalhamos para resolver os problemas causados pela paralização temporária dos negócios da agência.

Para isso, informamos que reunimos uma equipe multidisciplinar que, a partir deste momento, irá trabalhar em nossa reestruturação, empenhada exclusivamente na resolução da crise que hoje enfrentamos.

Estamos trabalhando arduamente em negociações e parcerias estratégicas, sobretudo com agências que podem absorver, imediatamente, pelo menos 60% dos estudantes e lhes garantir continuidade aos programas que já estavam inicialmente previstos, desde a última semana.

Já conseguimos solucionar cerca de 150 contratos e garantir o embarque de tais estudantes para viver a experiência de intercâmbio tal como haviam planejado, sem qualquer prejuízo.

Também negociamos e efetivamos a absorção das unidades estrangeiras da T2T por outras agências locais, o que nos deu fôlego nestes últimos dias e permitiu o prosseguimento dos programas de intercâmbio ali contratados e, reitere-se, sem qualquer tipo de prejuízo ou danos aos estudantes ou à terceiros.

Criamos recentemente equipes de mediação que, nos próximos dias, entrarão em contato com os estudantes que possuem embarques pendentes. Trataremos sobre os casos de forma individualizada, a fim de viabilizar a solução de forma pontual, especifica e segura. Apenas pedimos a todos um pouco de paciência e enfatizamos que a solução deste impasse é hoje a nossa prioridade absoluta e não mediremos esforços para tanto.

Esclarecemos que a T2T não pediu a decretação da falência. Estamos seguros de que todos os estudantes que possuem contratos vigentes conosco serão atendidos, todavia, interromperemos provisoriamente a operação a fim de reorganizar os contratos junto a outras agências que, inclusive, se solidarizaram com a nossa situação atual e se dispuseram a dar continuidade ao trabalho já iniciado por nós.

Informamos ainda que, com o único objetivo de resguardar nossos estudantes e colaboradores, as mídias sociais da T2T foram desativadas temporariamente. Direcionaremos os estudantes a soluções seguras, o que será feito única e exclusivamente por nossa equipe de mediação.

Por fim, repudiamos as notícias sensacionalistas veiculadas pela mídia, eis que não refletem a realidade de nossa empresa. Sempre tivemos consciência da dimensão e impacto de nosso trabalho e jamais desprezaremos a história de cada estudante vinculado a nós.

Assim, contamos mais uma vez com a compreensão e colaboração de todos para que possamos nos recuperar com a maior brevidade e continuar a oferecer a excelência do nosso atendimento.

Agradecemos pelo voto de confiança e parceria.

Nós não desistimos e esperamos que vocês também não tenham desistido.